Müügieelne teenus
1. 24 tundi võrgus --- Professionaalne müügiüksus pakub teenuseid kohandatud klientidele ning pakub teile konsultatsioone, küsimuste plaane ja nõudeid.
2. Aidake klienti turuanalüüsil, nõudluse leidmisel ja turu sihtmärkide täpse asukoha määramisel.
3. Professionaalne teadus- ja arendusosakond teeb kohandatud valemite uurimiseks koostööd teiste institutsioonidega.
4. Kohandage konkreetseid kohandatud tootmisnõudeid igal ajal, et need vastaksid ideaalselt klientide vajadustele.
5. Tasuta proovid.
Müügijärgne teenindus
1. Esitage kõik kliendile vajalikud dokumendid. Sealhulgas ohutuskaart, kindlustus, päritoluriik jne.
2. Saatke klientidele ETD, ETA ja protsess,
3. Veenduge, et kvalifitseeritud toodete määr vastab kliendi nõudmistele.
4. Omama ametlikku menetlust tarnitavate toodete kohta esitatavate võimalike nõuete käsitlemiseks.
● Moodustage masstootmise, tehnilise, müügiosakonna meeskond ja valige meeskonna juht.
● Kirjeldage probleemi selgelt, et mõista, milles me eksisime.
● Peatage protsess, paigaldage ajutine parandus.
● Ajurünnak probleemi algpõhjuse leidmisel, miks seda ei tuvastata.
● Valige ja kinnitage püsiv tegevuskava.
● Kontrollige, kas parandusmeetmed on tõhusad, probleem jälgitakse
● Süsteemide ja protsesside täiustamine hoiaks ära probleemi kordumise.
● Tehke õpitust kokkuvõte ja sulgege juhtum.